吉原ひとし
こんにちは。創業明治三九年 四代目 ふじぜん 吉原ひとしと申します。着物を専門に取り扱うクリーニング店の店主をさせていただいております。三重県鈴鹿市奥村様の「お客様の声アンケート」をご紹介させていただきます。
お住まい | 三重県鈴鹿市 |
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お名前 | 奥村様 |
受けたサービス | 絞り振袖の変色染み抜き |
ご依頼時の悩み
ゴールデンウイークに行われるお嬢様の結納に着せようとタンスから出して確認してみると思わぬシミがあり、綺麗にならないかとご相談をいただきました。他店に問い合わせてみたものの日数的に間に合わないと言われ困っていたようです。
当店からの解決方法と作業内容
絞り生地の振袖に茶色いシミがあり拝見させていただきました。沢山あるわけでもないのですが、いちばん目立つ上前に数カ所と袖にありました。振袖の長襦袢にも少し変色したシミがあり、着用予定日が約二週間後ということで、他店で断られ諦めていたようです。
このようなシミは汚したまま保管したわけでもなく湿気で保管中に浮き出でくることが多く、残念ながら酸化してしまったシミは通常のシミを落とすようにはいかず厄介なシミなのです。
絞りの生地は特にしみぬき技術が必要で生地の染料によっては鳴く(滲む)場合もあるので慎重な作業と経験が必要なので熟練の職人でなければ綺麗に仕上げる事ができません。
とうてんは振袖を解いて作業する事は極力避け、お値打ちな価格で綺麗に仕上げます。納期も相談しながらお客様の着用日に合わせ、着物を着ていただける機会を微力ながら応援していきます。
アンケート
数ある同業他社がいる中で当店を選んだのはなぜですか?
インターネットで調べ近くを探しました。
サービスを受ける前に困っていたこと、悩んでいたことは何ですか?
振袖のしみ。長襦袢のしみ
サービスを利用してみての感想、印象は?
すぐに来てくださりリーズナブルな価格を聞いて大変驚きました。
対応、仕事ぶりを見て感じたこと!
丁寧な説明、提案が的確で信頼できると思いました。
どのような方に、お勧めできますか?
親しい友人、親戚、着物好きな方
これからどのようなお付き合いをしたいですか?
着物を着る機会は少ないですが、着物の事は全てお聞きしたりお付き合いをお願いしたいと思います。
不要な着物の有効利用などして頂けるといいですね。