吉原ひとし
こんにちは。創業明治三九年 四代目 ふじぜん 吉原ひとしと申します。着物を専門に取り扱うクリーニング店の店主をさせていただいております。三重県津市稲垣様の「お客様の声アンケート」をご紹介させていただきます。
お住まい | 三重県津市 |
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お名前 | 稲垣様 |
受けたサービス | 着物カビ染み抜きクリーニングサービス |
ご依頼時の悩み
30年ほど前にお嬢様が着られた振袖を点検してみたところ柄以外のところにカビが生えておりお孫さんが数年の成人式に着る予定なのでカビが酷くならないうちにとご相談いただきました。この時代の振袖は立派で華やかですがお孫さんに見せたら機体とのこと。一度、カビを綺麗に取り除いてこれから先の成人式まで保管の予定だそうです。
当店からの解決方法と作業内容
振袖をご自宅で拝見させていただきましたが、中度のカビは生えていましたのでカビ取りクリーニングで対応しカビが原因で地色が抜けていましたので色補正をさせていただきました。
カビは長年の間に色抜けさせてしまいますので早めの処置をして解決させていただきました。
アンケート
数ある同業他社がいる中で当店を選んだのはなぜですか?
先代からのお付き合いでお互いに信頼しあっていた方のご子息とのこと。また続けて当店を利用しています。
サービスを受ける前に困っていたこと、悩んでいたことは何ですか?
最近あまり高級な着物を着ていなかったので、以前のシミ、汚れなどどうしたものかと思っていました。
サービスを利用してみての感想、印象は?
電話一本で心よく対応していただきとても安心して任せられました。仕上げも丁寧で満足しています。
対応、仕事ぶりを見て感じたこと!
細かい事まで気配りでき信用できる子tが第一。今までは失敗したことはありません。
どのような方に、お勧めできますか?
大事な着物をもっておられる方や市の着物を娘や孫に引き継いでいきたいと考えておられる方。
これからどのようなお付き合いをしたいですか?
着物の事で困ったことがあればいつでも相談させていただきたいと思っています。