吉原ひとし
こんにちは。創業明治三九年 四代目 ふじぜん 吉原ひとしと申します。着物を専門に取り扱うクリーニング店の店主をさせていただいております。三重県津市Ｋ.Ｋ様様の「お客様の声アンケート」をご紹介させていただきます。
| お住まい | 三重県津市 |
|---|---|
| お名前 | Ｋ.Ｋ様 |
| 受けたサービス | 小紋の変色と墨汁の染み抜き |
ご依頼時の悩み
着物好きな方から初めてのご相談。今までお付き合いのある呉服店やショッピングセンター内にある呉服店にシミの相談をしたが、落とせないとの返答ばかりで、お電話いただきました。そのシミは墨汁の染み。確かに墨汁や花の花粉は職人にとっては難しい作業となります。
当店からの解決方法と作業内容
近年、シミ抜き溶剤も改良されている事もありますが、着物の生地や染めの知識がなければ、何種類もある溶剤は選ぶことができません。着物を見ただけではわかりませんが、衿先のタグにはパールトーンという撥水加工のタグがあり、検査をしてみると確かに撥水処理済み。シミは意外と簡単に落とすことができました。繊維の中まで墨汁が染み込んでいなかったようです。
染み抜きビフォーアフター
ビフォー
アフター
ビフォー
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ビフォー
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アンケート
数ある同業他社がいる中で当店を選んだのはなぜですか？
墨汁が着物についてしまいクリーニング店、呉服屋さんに等に相談しても無理なようで諦め掛けていた時にふじぜんさんをインターネットで見つけ相談した所、大丈夫と心強い返事をいただけたのが始まりでした。
サービスを受ける前に困っていた事悩んでいた事はなんですか？
着物なので少しの汚れでも、シミ抜きや洗い張りをしないといけないと思い、気軽に洗濯に出しにくい感じがしていました。
サービスを利用してみての感想、印象は？
実物の着物を見ながら、この汚れはワンポイントでOKとか丸洗いの方が良いとか色々アドバイスして頂けて、とても安心です。
対応、仕事ぶりを見て感じたこと！
処理後の写真とかも付けていただいてあり、すごく綺麗に仕上げてもらっている。何よりも何でも相談できるところが嬉しい。
どのような方にお勧めできますか？
着物を着たくても後処理が大変で、なかなか着る気になれないと言っている知人が結構多いので、そんな人たちに進めたい。
これからどのようなお付き合いをしたいですか？
気がねなく何でも相談、問いに答えていただいているので末長くお願いしたいです。
